Proveedor oficial de WhatsApp Business API en España: cómo elegirlo y conectar tu número en 10 minutos
Para usar WhatsApp con un CRM, un asistente de IA o varias personas a la vez necesitas la API oficial de WhatsApp Business (WhatsApp Business Platform). Meta solo deja conectarla a través de empresas aprobadas. Esta guía explica qué tipos hay, qué mirar y cómo funciona el alta.
Tech Provider, BSP y app de WhatsApp Business
- App de WhatsApp Business: gratis, un móvil, sin integraciones. Se queda corta en cuanto hay equipo o automatización.
- BSP (Business Solution Provider): socio de Meta que puede revender la mensajería y facturarte los mensajes de Meta con su margen.
- Tech Provider: empresa de software aprobada por Meta para conectar el WhatsApp de sus clientes con el registro oficial (Embedded Signup). El número y la cuenta quedan a nombre de tu negocio y los mensajes los pagas directamente a Meta.
Nova es Tech Provider de Meta
Nova (Vision Nova) es Tech Provider de la plataforma de WhatsApp Business de Meta. Conectas tu número desde Nova con la ventana oficial de Meta en unos minutos, sobre la API en la nube de Meta (Cloud API), sin intermediarios. El número es tuyo y, si un día te vas, te lo llevas.
Cómo se conecta un número, paso a paso
- Ten a mano tu cuenta de Facebook y un número que pueda recibir un SMS o una llamada y que no esté en la app de WhatsApp.
- En Nova, entra en WhatsApp API y pulsa Conectar. Se abre la ventana oficial de Meta.
- Elige o crea tu negocio, escribe el nombre que verán tus clientes y añade el número.
- Escribe el código de 6 cifras que te manda Meta. El número queda conectado y los mensajes llegan a Nova.
- Responde unas preguntas y Nova crea tu asistente de IA; pruébalo y actívalo.
Cuánto cuesta
Meta cobra solo las plantillas (los mensajes que inicias tú); responder a quien te escribe es gratis durante 24 horas. En Nova, la API oficial va incluida en todos los planes (desde 59 € al mes sin IVA, con asistente de IA y CRM) y cada número extra cuesta 29 € al mes. Los mensajes de Meta los pagas a Meta, sin margen nuestro.
Qué mirar antes de elegir proveedor
- Que el número y la cuenta de WhatsApp Business queden a tu nombre.
- Que no te cobre margen sobre los mensajes de Meta, o que lo diga claramente.
- Que incluya bandeja para el equipo, CRM e IA sin tener que pagar tres herramientas.
- Sin permanencia y con exportación de tus datos.
Fuentes: documentación de WhatsApp Business Platform y de Embedded Signup de Meta (developers.facebook.com), consultadas en octubre de 2026.